住院治疗时,他们的精神面貌、病区环境、友善的治疗和护理让患儿家属心中温暖……
发布时间:2024/12/9 9:25:44 / 【关闭】
医院,承载着患者及家属的生命重托,
也是一个充满温情、爱和希望的地方。
一句贴心的话语,
一个安慰的轻抚,
一个鼓励的眼神......
温暖看不到,摸不着,
却感受得到。
青岛妇女儿童医院持续深入推进医疗服务高质量发展,不断改善医疗服务,为广大人民群众带来更加温馨舒适的就医体验,提升群众看病就医满意度。2023年,我们策划推出系列报道,推出了一篇又一篇在妇儿医院发生的温暖瞬间和暖心故事。2024年,让我们继续携手同行。
近日,2岁的男宝童童(化名)吃板栗时忽然呛咳,板栗碎渣呛入支气管,被紧急收入青岛妇女儿童医院呼吸内科治疗。最终,异物被成功取出。近日,童童家长送来一封感谢信,对救治团队表达感谢。
感谢信
“第一次经历孩子呛咳,大脑一片空白,感谢呼吸内科医生根据孩子病情制定及时、合理的医治方案。”11月2日晚,童童突发呛咳来到青岛妇女儿童医院儿童急诊就医,被紧急收入呼吸内科。
根据患儿病情,救治团队及时制定治疗方案,呼吸内科医生运用小儿电子支气管镜下异物取出术顺利取出了童童支气管内的板栗碎渣,患儿的症状迅速得到缓解。
治疗过程中,面对家长术前术后的焦虑不安,医护团队耐心宣教、积极沟通,“需要帮助随时给我们说”“孩子不舒服随时喊我”,医护人员几句关照的话语,让患儿家属感到家的温暖。
随着童童一天天好起来,患儿家长和医护人员之间的关系,从医患关系升华为一种特殊的友谊。
“入院期间,从呼吸科整体医护人员的精神面貌到病区的秩序环境,医生专业友善的治疗到护士日常的护理等很多方面让我心怀感激。”
“作为父母,我真的能从她们身上感受到她们是爱孩子的,是真正的白衣天使。”
“感谢在你们的领导下打造了个优秀、专业、温暖的科室。感谢你们仁心照天地,妙手护童年。”童童家长在信中写道。
情真意切的文字,
表达着对医护人员的感激,
传递着双向奔赴的浓浓医患情!
患者及家属的认可和鼓励,
彰显着医患之间温暖珍贵的情谊,
也将激励医务人员,
以精湛的诊疗技术和暖心的服务水平,
继续在提升群众就医体验、
提高患者满意度上,
不断前行。