青岛妇女儿童医院
护理部举办“护士长人文关怀品质提升”培训

发布时间:2023/4/14 13:31:06  /  浏览量:  /  【关闭



人文关怀是护理专业的核心和精髓,也是医院“以人为本,情系妇儿”办院宗旨的重要体现,强化护士人文教育、培养具有人文情怀的护理管理者对于构建和谐的医患关系、助力医院高质量发展有重要作用。

3月份,护理部结合医院“提升群众看病就医满意度”重点工作的相关要求,分别在城阳院区、辽阳路院区举办了“护士长人文关怀品质提升”培训。培训中,于桂玲副院长分别从关怀型领导的涵义及培养、关怀型领导方式、如何打造“关怀型组织 ”等方面,对两个院区的90余名护士长及护士长助理进行了培训;护士长们积极发言,对日常管理工作中“如何关怀患者”、“如何关怀护士”等问题进行了深入探讨。

此次培训是护理部“护士长人文关怀品质提升活动方案”的一部分,今后将根据方案要求陆续开展“护理管理沙龙”、“优秀人文管理经验分享”等活动,以构建良好的护理关怀组织氛围,进而提升患者满意度及护士职业归属感。 

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