你们的工作极为繁忙且充满挑战，但始终保持着对患者的关怀和对职业的热爱……

发布时间：2024/11/25 8:34:15  /  浏览量：  /  【关闭】

医院，承载着患者及家属的生命重托，

也是一个充满温情、爱和希望的地方。

一句贴心的话语，

一个安慰的轻抚，

一个鼓励的眼神......

温暖看不到，摸不着，

却感受得到。

青岛妇女儿童医院持续深入推进医疗服务高质量发展，不断改善医疗服务，为广大人民群众带来更加温馨舒适的就医体验，提升群众看病就医满意度。2023年，我们策划推出系列报道，推出了一篇又一篇在妇儿医院发生的温暖瞬间和暖心故事。2024年，让我们继续携手同行。

近日，青岛妇女儿童医院儿童消化内科收到患者家属的来信致谢。

“你们的精湛医术和细心护理让我们深感安心，并且恢复得比预期还要好。”家长在信中这样写道。这究竟是怎么一回事呢？

11月6日，8岁的晨晨（化名）因浅表性胃炎、阑尾结石（粪石）在青岛妇女儿童医院儿童消化内科住院治疗。

治疗团队根据患儿病情，制定个性化的治疗方案：采取内镜下逆行阑尾炎治疗术（ERAT）治疗阑尾炎。

手术前，考虑到到患儿年龄小、父母对手术有顾虑等因素，医护团队积极与患儿家属沟通。在得知不会在孩子身上留下疤痕后，孩子父母的顾虑被打消，积极配合治疗。在医护团队的精准治疗和精心护理下，目前晨晨已康复出院。

“您的耐心倾听和积极建议对我们克服病痛、重拾信心起到了不可估量的作用......作为医生，您和您的团队工作极为繁忙且充满挑战，但您和您的团队始终保持着对患者的关怀和对职业的热爱......您的专业精神和人道主义情怀让我们深受感动，也让我们对医疗行业充满了敬意。”患儿家长对治疗团队表达了诚挚的感谢。

“感谢这份理解和信任，看到他们（患儿）病情好转康复，我们内心也充满了欣慰。”儿童消化内科副主任杨维民说。

情真意切的文字，

表达着对医护人员的感激，

传递着双向奔赴的浓浓医患情！

患者及家属的认可和鼓励，

彰显着医患之间温暖珍贵的情谊，

也将激励医务人员，

以精湛的诊疗技术和暖心的服务水平，

继续在提升群众就医体验、

提高患者满意度上，

不断前行。