刘玉欣：玉成其美，心澄如冰

发布时间：2026/2/9 17:10:13  /  【关闭】

小儿耳鼻喉手术，恰似在精微之处执刃而行，于方寸之间尽显匠心。

耳鼻喉手术本就因气道狭窄、操作空间有限而被视为高风险操作，小儿耳鼻喉手术更是难上加难 —— 患儿器官尚未发育成熟，配合度低，既需医者眼明手稳、精准入微，又要兼顾生长发育特性，力求微创无痕、功能保全。而耳鼻喉科名誉主任、主任医师刘玉欣，正是在这条充满挑战的赛道上，用仁心仁术书写了一段从无到有、从弱到强的行业佳话。

她的名字如同一颗定心丸，定格在无数患儿家长的心中。青岛市妇女儿童医院耳鼻喉科的一号难求，背后是家长们跨越山海的信赖，也是对这位“岛城小儿耳鼻咽喉科开拓者”36 年坚守的致敬。

敢为人先，以胆识铺就开创之路

1994 年，青岛市妇女儿童医院迎来专业细分的发展契机，彼时还是儿科住院医师的刘玉欣，主动请缨扛起创建岛城首个小儿耳鼻喉科的重任。

没有前辈引路，没有成熟经验可借鉴，专业设备也极为匮乏，刘玉欣的开创之路布满荆棘。为夯实专业基础，她到外院深造，一年时光里，日夜沉浸在理论学习与临床实践中，将小儿耳鼻喉的解剖结构、疾病特点烂熟于心。

学成归来，她独自一人撑起了整个科室的运转。起步之初，一周仅有 4 台常规手术，多为扁桃体腺样体切除、耳前瘘管等基础病症。面对设备简陋、人员短缺的困境，刘玉欣没有退缩，而是以 “凡事亲力亲为、业务一丝不苟” 的态度，在困境中开拓前行。

她结合小儿生理特点，率先开展耳咽管吹张治疗分泌性中耳炎、鼻窦排气置换等特色诊疗项目，将全麻下小儿扁桃体、腺样体切除术的精准度不断提升。当岛城唯一的小儿纤维喉镜落户科室，她如获至宝，立刻钻研运用，为声音嘶哑、呼吸困难等疑难病症的诊断提供了关键支撑，也让更多患儿得以精准施治。这份在寂寞中坚守、在困难中奋进的执着，正是源于对患儿最深沉的牵挂。

攻坚克难，以技术铸就行业标杆

1999 年，随着口碑积累，科室业务量稳步增长，急症患儿也日益增多。深夜被急促的电话唤醒，从家赶往医院抢救的场景，成为她工作的常态。

2011 年，医院搬迁至辽阳西路院区，科室发展迎来新的契机，年手术量从最初的百余台跃升至八九百台。

技术革新是诊疗能力提升的核心。刘玉欣常说“医学没有止境，孩子的健康需求就是我前行的动力”。2012 年，她率先引进等离子技术用于小儿扁桃体、腺样体手术，术中出血少，手术效率提高了数倍，大大减轻了孩子的疼痛，术后恢复快， 推动小儿耳鼻喉手术迈入“微创精准”时代。她创新性地将等离子刀应用于后鼻孔闭锁患儿的治疗，凭借细腻的操作和精准的判断，为诸多被“闭锁”气道困扰的孩子解锁呼吸通道，效果立竿见影。

在医院新生儿监护室（NICU）的保障与麻醉技术的护航下，刘玉欣的脚步愈发坚定，大胆挑战新生儿喉软化、喉囊肿等高难度手术，将科室的诊疗边界不断拓宽。

为紧跟国际前沿，刘玉欣从未停止学习的脚步。出市、出省、远赴奥地利深造，将先进的诊疗理念与技术带回青岛。

如今，科室年门诊量从建科之初的千余人次飙升至最高逾 10 万人次，手术量从一年的百余台涨至两千余台，在半岛地区乃至全国都享有盛誉，成为无数患儿家长心中的“希望之地”。而她个人，伴随着科室和医院的发展，知名度越来越高，36 年来累计完成手术数万例，无一不彰显着 “开拓者” 的胆识与 “建设者” 的担当。

仁心仁术，以爱心温暖生命底色

“刘主任的微笑自带善意，说话温柔暖心，总能让人不自觉地安心”，这是家长们对刘玉欣的一致评价。她的温柔并非刻意为之，而是源于对孩子发自内心的疼爱与共情。“把小病号当成自己的孩子来对待”，这是刘玉欣坚守 36 年的行医准则，也是她对科室成员的谆谆教诲。她常说：“当儿科医生，既要会哄孩子，更要会理解家长，同理心是最好的‘良药’。”

正是这份同理心，让她收获了无数 “铁杆粉丝”。从刚出生的新生儿到即将成年的高中生，追随她十余年的患儿比比皆是，更有不少家庭 “两代人同寻刘主任”，二孩、三孩接连在她的守护下康复。有年仅 3 个月的咽后壁囊肿患儿，术后 6 年仍专程找她复诊；有被反复霉菌性耳道炎困扰的男孩，经她精准诊治后彻底痊愈，一家人从此成为她的 “忠实追随者”；有耳道意外塞入纽扣电池的患儿，在她的全力救治下未留任何后遗症；还有因外伤导致鼓膜大面积穿孔的孩子，在她的精心调理下自愈，避免了手术之苦…… 这样的案例不胜枚举，每一个背后都藏着一段温暖的医患故事。

为了满足患儿的就诊需求，刘玉欣 36 年如一日，极少享受过一个完整的周末和节假日。别人的休息时间，正是儿科医生忙碌之时，加班加点早已成常态。

如今，刘玉欣接诊的外埠患儿占比已超过三分之二，他们中不乏辗转多家医院无果的家庭，来到青岛只为听刘玉欣一句 “一锤定音” 的诊断。“我们就听刘主任的，跟着她，我们放心”，这简单的一句话，是家长们最真挚的认可，也是对她 36 年坚守的最高褒奖。

深耕不辍，以责任践行使命担当

除看诊手术外，2005 年起，伴随着青岛市启动新生儿听力普遍筛查工作，青岛市妇女儿童医院耳鼻喉科凭借扎实的专业功底、优质的服务和国际先进的全套听力设备，成功承担起全市听力筛查未通过患儿的诊断工作，青岛市儿童听力筛查诊断技术指导中心也正式落户科室。

此后 21 年，刘玉欣与团队坚守初心，每年完成上千例听力诊断。为了让更多听力言语障碍患儿得到及时干预，她将专业发展重点聚焦于此，专程赴中国聋儿康复中心、北京同仁医院儿童听力中心进修深造，熟练掌握前沿的听力诊断技术。2007 年，科室申报的 “高危儿听力言语发育追踪调查” 课题获科技局立项，让科室的听力诊疗水平迈上新台阶，达到国内先进水平，吸引了周边地区无数聋儿慕名而来。

作为行业权威，刘玉欣的担当远不止于临床诊疗。她身兼青岛市新生儿听力筛查诊断技术指导专家、山东省出生缺陷防治专家等多项职务，在中华医学会耳鼻咽喉头颈外科学分会小儿学组、国家儿童医学中心耳鼻咽喉头颈外科联盟等十几个国家级、省级学会任职，用专业影响力推动行业规范发展。她擅长儿童耳鼻咽喉疑难杂症、听力言语疾病、睡眠呼吸障碍等疾病的诊疗，更将自己的经验毫无保留地分享给同事，为科室培养了一批又一批骨干力量。

36 年风雨兼程，刘玉欣用数万例手术的精准与安全，填补了岛城小儿耳鼻喉领域的诸多空白；用 20 余万人次的接诊经历，诠释了 “医者仁心” 的深刻内涵；用对孩子的无限关爱、对家长的充分理解、对同事的悉心扶持，赢得了口碑与赞誉。如今，她依然坚守在临床一线，续写 “仁者爱人” 之篇。