在这里，他们“圆梦”并收获了浓浓情谊……

发布时间：2024/1/15 8:26:31 / 【关闭】

医院，承载着患者及家属的生命重托，

也是一个充满温情、爱和希望的地方。

一句贴心的话语，

一个安慰的轻抚，

一个鼓励的眼神......

温暖看不到，摸不着，

却感受得到。

青岛妇女儿童医院持续深入推进医疗服务高质量发展，不断改善医疗服务，为广大人民群众带来更加温馨舒适的就医体验，提升群众看病就医满意度。2023年，我们策划推出系列报道，推出了一篇又一篇在妇儿医院发生的温暖瞬间和暖心故事。2024年，让我们继续携手同行。

近日，青岛妇女儿童医院产科中心收到一封患者家属亲手写成的感谢信，医护人员无微不至的关心与照顾让患者一家铭记于心。

12月29日，怀孕40周的孕妇张女士（化名）在青岛妇儿医院顺利分娩，母女平安。从产检开始，张女士就找到产科中心副主任吕红娟看诊。从产检到分娩，一路走来，张女士和吕主任之间结下了深厚情谊。“我深深记得妻子作为新手准妈妈的紧张，也记得她每次找吕红娟主任走出诊室时脸上的笑容。在孕妇很多、工作压力很大的情况下，吕主任仍然能保持温柔，耐心的、细致的为妻子检查，回答我们的每一个疑问，抚慰了我们的紧张和虑”，张女士的丈夫在感谢信中写道。

临近分娩，吕主任及其医护团队为张女士监测产前各项指标，给予她心理安慰。手术团队默契配合，顺利为张女士进行剖腹产手术，母女平安。整个过程中，医护团队以极大的耐心和爱心，对待宝宝和产妇。“我曾问妻子，剖腹产的时候是不是很怕，毕竟不能陪在身边给她鼓励。妻子说‘怕，但是看到吕主任，还有那么多医生护士陪着我，心里其实是很踏实的，也就更有信心了一些。’”张女士丈夫回想起吕主任和医护人员们亲切的笑容和暖心的话语，心里暖暖的。

“晋升新手爸妈，他们有些紧张忙乱，我们就手把手传授护理宝宝的技能。因为是剖腹产，又要格外注意刀口的感染和愈合问题，我们对她进行心理上的安抚、帮助她缓解术后疼痛及焦虑情绪，保持心情愉悦。”产科六区护士长王佳佳说。

1月8日，出院后的张女士家属又来院送上锦旗表达谢意。在妇儿医院，他们不仅圆了做父母的“梦想”，也收获了与医护人员浓浓的情谊。

情真意切的文字，

书写着对医护人员的感激，

传递着双向奔赴的浓浓医患情！

患者及家属的认可和鼓励，

彰显着医患之间温暖珍贵的情谊，

也将激励医务人员，

以精湛的诊疗技术和暖心的服务水平，

继续在提升群众就医体验、提高患者满意度上，

不断前行。