青岛妇女儿童医院
你们用无私的爱心和高尚的医德诠释了医护人员的职业操守和医道本色

发布时间:2023/11/6 14:12:44  /  浏览量:  /  【关闭



医院,承载着患者及家属的生命重托,

也是一个充满温情、爱和希望的地方。

一句贴心的话语,

一个安慰的轻抚,

一个鼓励的眼神......

温暖看不到,摸不着,

却感受得到。

青岛妇女儿童医院持续深入推进医疗服务高质量发展,不断改善医疗服务,为广大人民群众带来更加温馨舒适的就医体验,提升群众看病就医满意度。现策划推出系列报道,为你讲述在妇儿医院发生的温暖瞬间和背后的暖心故事。

近日,青岛妇儿医院小儿普外科收到一封3岁孩子的家属送来的感谢信,纸短情长,朴素的话语装载着深厚的医患情谊。

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9月30日,3岁的欣欣(化名)突发剧烈腹痛,被家人紧急送至青岛妇儿医院急诊科。接诊医生经过问诊、查体,对欣欣的病情进行评估后,立即将患儿收入小儿普外科进行进一步系统治疗。

入院后,小儿普外科主治医师蒋志慧和医师杨莉为患儿仔细查体,并与家属询问病史。完善检查后患儿确诊为先天性胆总管囊肿。科主任郭立明带领救治团队为患儿制定了详细的手术方案,并及时组织科室医护人员开展救治。

经过抗感染治疗后,手术如期举行。在手术团队的默契配合下,手术顺利完成。

术后,医护人员严密监测、及时根据患儿病情变化调整治疗方案;护理团队紧密配合,在做好日常护理治疗的同时,积极为患儿及其家属疏导心理。

由于患儿年龄小、对疼痛敏感、术后管路多,欣欣在住院治疗期间情绪极不稳定,经常哭闹。“看着孩子难受地嚎啕大哭,我们看了也很心疼。”护士长李春说。为了缓和孩子情绪,医护人员每次来到病房便会和欣欣聊上几句,“宝宝真棒!特别听话!”……如果欣欣表现出色,便会奖励随身携带的小贴纸、棒棒糖,一次次地安抚和鼓励让欣欣不再抗拒治疗。

在全体医护人员的共同努力下,患儿术后各项指标开始好转,情绪也逐渐开朗,会主动跟医护人员打招呼,欣欣妈妈也露出了笑容......经过近20天的精心治疗,患儿顺利出院。

出院后,患者家属十分感谢,给小儿普外科送来了感谢信。“郭主任每日都要去病房探望并询问孩子的感受,每次查房总是挂着和蔼可亲的笑容......也特别感谢蒋志慧医生每日都会关注我们的术后反应和恢复情况,以及科室护士小姐姐们对我们无微不至的关心和全心全意的付出。他们用无私的爱心和高尚的医德,用一言一行、一举一动诠释了医护人员的职业操守和医道本色。”欣欣妈妈这样写道。

情真意切的文字,

书写着对医护人员的感激,

传递着双向奔赴的浓浓医患情!

患者及家属的认可和鼓励,

彰显着医患之间温暖珍贵的情谊,

也将激励医务人员,

以精湛的诊疗技术和暖心的服务水平,

继续在提升群众就医体验、提高患者满意度上,

不断前行。